
Catastrophique... ils ne répondent pas au téléphone car ils ont trop de mails... normal, c,est aujourd'hui le seul moyen de communication !!!
et comble, ils se réservent une semaine minimum pour répondre au mail....
Un service client comme celui ci n'est pas un service client ; le service commercial est également inexistant, quant aux informations sur les commandes passées, même niveau...
A fuir sauf si vous avez beaucouop de temps à perdre